Comment être proche de vos administrés ?
De nombreux sondages montrent qu’un service public de qualité passe par une communication de proximité claire, simple, rapide et moderne. Informer ses administrés de la vie de sa commune, de son département ou de sa région renforce le sentiment de dépense publique bien gérée, utile à tous.
Les administrations qui ont choisi la solution SMS PRO TextingHouse communiquent sur des sujets très variés tels que :
- la diffusion d’informations pratiques,
- des alertes :
- météo,
- d’ordre sanitaire,
- de modifications de circulation,
- de travaux temporaires…
- des notifications de remise de pièces administratives en attente,
- des rencontres sportives,
- d’événements culturels …
Rappel de rendez-vous rapide avec « Clickme2text »
La fonctionnalité révolutionnaire pour le service public
Vous êtes acteur de la fonction publique ? Grâce à cette fonction, ne perdez plus de temps dans la recherche de vos contacts pour rappeler vos rendez-vous. L’organisation de votre accueil public se trouvera améliorée et simplifiée grâce à cette fonctionnalité. Vous pourrez optimiser la gestion de votre agenda d’accueil du public par rendez-vous et diminuer jusqu’à 75% le taux de rendez-vous reportés ou manqués pour cause d’absentéisme. Cette fonction unique vous permet d’envoyer directement des SMS en un simple clic au contact et numéro qui s’affichent sur vos pages web. Une petite icône s’installe à coté du numéro… je clique… je texte.
Votre administré reçoit une alerte SMS qui lui indique de ne pas oublier qu’il a rendez-vous dans votre service à la date indiquée.
Les avantages du rappel de rendez-vous avec Clickme2text :
Le SMS, le rappel le plus efficace en un simple clic, dans 95% des cas il sera ouvert et retenu, surtout si vous prévoyez de le faire la veille à une heure programmée tel que le début de soirée. Il sera lu dans les 5 minutes qui suivent son envoi effectif grâce à la fonction Clickme2text de la solution SMS PRO TextingHouse.
« Nous utilisons la solution TextingHouse en mode multi-utilisateurs. Chaque service reçoit, en fonction de ses besoins, le nombre de crédits SMS nécessaires au fonctionnement qu’il a défini. Cette option, nous permet de gérer correctement notre budget communication.
Grâce au SMS nous diffusons à nos administrés de manière simple et en direct les infos de la commune que ce soit pour des coupures d’eau, l’agenda culturel, les démarches d’état civil, ou tout autre type d’infos…
Ainsi, nos administrés sont au courant de la vie locale ! »
Quelques exemples de SMS :
Les services techniques de la mairie. »
Vous avez commandé une nouvelle poubelle pour vos déchets recyclables. Les services techniques de la commune vous la livreront ce mercredi entre 8H et 12H. »
Nous avons bien reçu votre demande de permis de construire F14G85564. Les services du cadastre vous proposent un rendez le 16/06/2017 pour compléter votre dossier.
L’urbanisme tél: 0123456789″