Le jour de la Saint-Valentin arrive à grands pas, et pour les commerçants et les e-commerçants, il s’agit d’une occasion unique pour entretenir la relation client et surtout booster le chiffre d’affaires.
Parmi les canaux les plus pertinents pour communiquer auprès de vos clients pour la Saint-Valentin figure le SMS marketing. Découvrez dans cet article des conseils et des idées de SMS pour réussir votre future campagne !
Pourquoi choisir le SMS pour booster vos ventes de la Saint-Valentin ?
L’une des raisons d’être du SMS marketing consiste à fidéliser les clients. Cette stratégie de fidélisation vous aide à accroître vos ventes sur le long terme.
Toutefois, vous devez choisir un canal permettant de toucher directement vos prospects comme les textos. Quelques raisons ci-dessous si vous hésitez encore…
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Un taux de lecture élevé
Pour une stratégie de prospection ou de relance efficace, il est important que vos prospects et clients accèdent à vos messages.
En optant pour le SMS marketing vous bénéficierez d’un taux de lecture de plus de 90% !
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Une facilité de mise en place
Créer une campagne SMS ne nécessite pas des connaissances techniques approfondies. Grâce à une plateforme de SMS en ligne comme TextingHouse, vous pouvez envoyer des SMS en masse en seulement quelques clics !
De plus, cette stratégie marketing vous permet d’économiser du temps pour vous concentrer sur vos autres tâches.
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Une stratégie à petit prix
Comparé aux autres canaux de communication, comme la presse, la radio ou encore l’affichage, le SMS coûte bien moins cher et permet un bien meilleur retour sur investissement.
Si vous souhaitez maximiser vos gains pour la Saint-Valentin, miser sur une stratégie moins onéreuse est une bonne idée.
A cet effet, vous pouvez grâce à notre simulateur tarifaire en ligne, évaluer le coût de votre prochaine campagne SMS.
Comment optimiser vos SMS ?
Découvrez quelques bonnes pratiques à adopter dès à présent !
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Soyez pertinents
Un SMS optimisé doit porter un message simple et pertinent. Comme un SMS ne doit pas dépasser les 160 caractères, il est important de faire une annonce claire et concise. Pour la Saint-Valentin, rédigez un SMS suscitant directement l’intérêt de votre cible.
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Personnalisez vos messages
Les clients préfèrent des messages personnalisés, car cela illustre un réel intérêt de l’entreprise envers son destinataire. Grâce à une plateforme de SMS en ligne, vous pouvez intégrer des variations à partir des informations de votre fichier clients. Vous pouvez par exemple intégrer le nom, prénom, ou toute autre information en fonction des colonnes de votre fichier excel (csv, ods…).
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Choisissez le bon moment !
Bien que le taux d’ouverture du SMS soit élevé, il faut choisir le bon jour et le bon horaire ! Les jours à privilégier sont le mardi & le jeudi de 10h à 12H ou de 14h à 16h. En effet, le lundi, journée de reprise est souvent chargée, le mercredi est consacré pour beaucoup à la journée des enfants et le vendredi les projets du week-end sont déjà enclenchés.
De plus, sachez que la législation française encadre les horaires pour l’envoi des SMS. (interdiction de 20h00 à 8h du lundi au samedi, le dimanche toute la journée et les jours fériés)
Quelques idées de SMS pour la Saint-Valentin
Pour la Saint-Valentin, vous devez vous démarquer de la concurrence, voici quelques inspirations de SMS pour votre campagne.
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Les promotions
L’une des meilleures stratégies marketing pour la Saint-Valentin concerne les promotions. Sous forme de remises ou bons plans, ce type de messages font plaisir à coup sûr aux destinataires 🙂 Vous pouvez par exemple offrir une réduction sur vos produits ou services pour les couples et concrétiser ces remises grâce à des codes promos qu’ils auront toujours avec eux, n’ayant pas besoin de les imprimer !
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La rapidité de livraison
Bien qu’étant très amoureux, beaucoup de gens ont tendance à trouver des cadeaux de Saint-Valentin à la dernière minute !
Ainsi, vous pouvez intégrer la rapidité de livraison de vos produits dans vos SMS.
Cette stratégie permet de rassurer vos clients et de les aider à résoudre leur manque d’anticipation 😉
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Le click and collect
Pour 2022, la Saint-Valentin peut encore être soumise aux contraintes sanitaires actuelles. Ainsi, vous pouvez mettre en avant le click and collect dans le contenu de vos SMS. Incitez vos clients à faire une commande en ligne et à récupérer le produit dans les plus brefs délais.
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Les jeux-concours
Enfin, vous pouvez adopter une stratégie plus attrayante à travers des jeux-concours. Il s’agit d’un moyen efficace et amusant pour promouvoir vos produits pour la Saint-Valentin et faire venir vos clients en boutique ou sur votre page Facebook.
Pensez à privilégier des gains que les amoureux pourront se partager !
Pour conclure, faire appel au SMS est un excellent moyen pour booster vos ventes… Sautez le pas et réalisez votre première campagne à l’occasion de la Saint-Valentin !
N’hésitez pas à contacter notre équipe, nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans la mise en place de vos envois d’ SMS.
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