Les entreprises sont en quête de solutions qui leur permettent d’envoyer des SMS à grande échelle et de manière professionnelle. Mais trouver la bonne solution pour envoyer des messages personnalisés, gérer des campagnes en masse et assurer une livraison de qualité n’est pas chose aisée. Heureusement, il existe désormais une solution illimitée qui répond aux besoins des entreprises : les plateformes de SMS Pro. Dans cet article, découvrez comment vous pouvez tirer parti du marketing par SMS pour atteindre un plus large public et améliorer votre stratégie de communication !
Les solutions pour envoyer des SMS professionnels de manière efficace
Envoyer des SMS à grande échelle, ou en masse, exige une organisation et une stratégie précise, à la fois pour le déploiement et l’analyse des campagnes. Pour cette raison, les entreprises sont nombreuses à utiliser des plateformes d’envoi de SMS Pro qui offrent des outils personnalisables et fiables.
Les plateformes spécialisées en envoi de messages sont conçues pour faciliter le processus d’envoi et garantir un taux de réception optimal. Ces plateformes fournissent un accès à une interface conviviale qui permet aux utilisateurs d’envoyer des messages à partir d’un ordinateur ou d’un smartphone avec une précision optimale.
Les plateformes d’envoi de SMS pro : une solution pour les campagnes en masse
Les plateformes d’envoi de SMS Pro sont conçues pour faciliter la gestion et le suivi des campagnes en masse. Elles offrent une variété de fonctionnalités permettant aux utilisateurs d’organiser les campagnes par groupe, selon leurs besoins spécifiques.
- Personnalisation de la campagne : La personnalisation poussée est essentielle afin que la campagne soit pertinente auprès du public cible visé. Une plate-forme SMS Pro offre la possibilité de créer des profils/destinataires individuels et potentiellement segmentés, grâce à des champs variables par exemple.
- Gestion des listes : Toute campagne commence par l’ajout ou la suppression de numéros mobiles sur la liste existante. Une bonne plate-forme doit pouvoir importer depuis un fichier CSV ou Excel sans difficultés.
- Fonctionnalités de reporting : Enfin, cela permet aux utilisateurs d’obtenir rapidement un retour sur investissement et de comprendre ce qui fonctionne grâce à une analyse approfondie des données obtenues via d’une part le suivi synthétique ou détaillé proposé par la plate-forme et d’autre part l’export possible des éléments vers des outils de reporting ou bureautiques avancés pour des rapports plus approfondis et/ou graphiques.
La personnalisation de l’expéditeur pour un envoi de SMS professionnel
La personnalisation de l’expéditeur est essentielle pour assurer que les destinataires reconnaissent l’origine du message et le lieu où il provient. Comme leurs portails web peuvent être personnalisés, les plateformes intègrent des outils qui donnent la possibilité d’ajouter le nom de l’organisation ou celui du service à un numéro court.
Les solutions de SMS pro offrent également aux utilisateurs la possibilité de modifier l’apparence et le format des messages envoyés. De cette façon, ils peuvent facilement ajouter des images, des logos et des liens vers des sites Web pour créer des campagnes plus engageantes qui captivent l’attention.
Garantir la qualité de livraison pour une communication optimale
Les solutions professionnelles sont conçues pour une transmission fiable et sûre. La plupart proposent une garantie de livraison jusqu’à 99 %, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises qui nécessitent un taux de délivrabilité optimal.
Certaines plateformes offrent également un support technique avancé afin que les envois soient effectués correctement et sans problème. Certaines comprennent par exemple des alertes sur réponse SMS reçues.
Les fonctionnalités d’une plateforme de SMS Pro pour la gestion de campagnes en masse ou unitaire
Une bonne solution professionnelle doit fournir aux utilisateurs différents outils pour gérer efficacement leurs campagnes en masse et/ou unitaires.
