Le SMS PRO, l’allié des assurances
Le SMS est un outil simple qui a déjà plus de 20 ans (1992) et pourtant il est très efficace ! Cela est d’autant plus vrai dans le domaine des assurances où l’on cherche continuellement à améliorer la qualité pour ses clients et où la confiance est un facteur déterminant !
Notre plateforme de SMS professionnel permet de réaliser une campagne SMS en quelques clics que ce soit pour contacter l’ensemble de vos clients ou quelques-uns.
A noter que ce canal n’est pas uniquement réservé aux grands groupes mais qu’il est abordable pour tous. A cet effet, testez notre simulateur en ligne pour évaluer le coût de votre prochaine campagne de SMS.
SMS & Assurances, pour quoi faire ?
1. Fidéliser, rassurer
Avec le SMS vous pouvez prendre soin de vos assurés.
Rappel de rendez-vous : un service simple mais tellement apprécié ! Pour éviter les oublis de rendez-vous, qui font perdre un temps précieux, envoyez, quelques jours avant, une alerte SMS indiquant l’heure et le lieu du rendez-vous à la personne concernée.
Suivi de dossier : Une autre utilisation très opérationnelle du SMS consiste à donner à vos assurés des informations en temps réel !
En effet, que ce soit pour le suivi d’un dossier, d’un remboursement, ou encore pour un rappel de renouvellement de contrat, vos assurés seront informés en quelques minutes de l’état de leur dossier.
L’ensemble de ces usages du SMS vont renforcer la relation que vous entretenez avec vos assurés, puisqu’ils se sentiront encadrés.
Alerte météo : une vigilance orage, une tempête
Attentions particulières : pour souhaiter l’anniversaire, un joyeux noël, la bonne année…
Toutes ces petites marques d’attention participent grandement à la fidélisation de vos assurés et renforceront votre relation avec eux.
2. Vendre
Lancement de nouveautés : Pour faire connaître un nouveau service ou produit à vos clients le canal le plus rapide à mettre en place et efficace en terme de taux d’ouverture est le SMS marketing (98%). In fine il est aussi le plus rentable !
Promotions : Pour informer d’une offre (ex : réductions sur des prestations), envoyez une campagne SMS indiquant clairement les avantages de celle-ci.
De plus, vous pouvez renvoyer le destinataire sur le détail de l’offre en ligne en insérant un lien web.
N’hésitez pas à prendre contact avec nous, notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions !
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