Envoi SMS PRO pour les professionnels de santé, pharmacie, ambulances, vétérinaires
Médecins, laboratoires, infirmières, professionnels de l’Hospitalisation à Domicile HAD
Tous les professionnels de santé sont confrontés à la problématique de gestion de leur agenda au sein de leur secrétariat médical. Ils utilisent la solution SMS PRO TextingHouse pour améliorer la proximité avec leurs patients.
- Les rappels de rendez vous,
- Les avis de passages pour des soins,
- La réponse à des demandes d’interventions,
- L’avis de livraison de dispositifs médicaux…
Autant de circonstances qui, gérées avec la solution SMS PRO TextingHouse, ont permis à nos partenaires de santé de réduire la distance et le temps d’attente des patients à domicile ou au cabinet.
Au quotidien dans les officines
Pour la communication du quotidien et les annonces de promotions ou d’évènements, les pharmacies peuvent s’appuyer sur TextingHouse :
- Annoncez par SMS que les produits des tickets de promis sont disponibles ;
- Avertissez vos clients que leurs commandes sont arrivées ;
- Informez les également lorsque leur renouvellement est prêt ;
- Communiquez lors de la mise en rayon de votre nouvelle marque de produits de parapharmacie ;
- Demandez les nouvelles ordonnances pour le matériel loué.
TextingHouse est la solution idéale pour faciliter votre communication !
Rappel de rendez-vous avec « Clickme2text »
La fonctionnalité révolutionnaire pour les secrétariats médicaux.
Vous êtes secrétaire médicale ? Grâce à cette fonction, ne perdez plus de temps dans la recherche de vos contacts pour rappeler vos rendez-vous. L’organisation de votre accueil public se trouvera améliorée et simplifiée grâce à cette fonctionnalité. Vous pourrez optimiser la gestion de votre agenda et diminuer jusqu’à 75% le taux de rendez-vous manqués pour cause d’absentéisme. Cette fonction unique vous permet d’envoyer directement des SMS en un simple clic aux contacts et numéros qui s’affichent sur vos pages web par le biais de votre logiciel patient. Une petite icône s’installe à coté du numéro… je clique… je texte.
Votre patient reçoit une alerte SMS qui lui indique de ne pas oublier qu’il a rendez-vous à votre cabinet à la date indiquée.
Les avantages du rappel de rendez-vous avec Clickme2text :
Le SMS, le rappel le plus efficace en un simple clic, dans 95% des cas il sera ouvert et retenu, surtout si vous prévoyez de le faire la veille à une heure programmée telle que le début de soirée. Il sera lu dans les 5 minutes qui suivent son envoi effectif grâce à la fonction Clickme2text de la solution SMS PRO TextingHouse.
« Avec un délai de RDV malheureusement important, nombre de nos patients oublient de venir le « jour J ». Grâce à la solution TextingHouse nous programmons systématiquement un rappel individuel par SMS, la veille au soir pour tous les RDV du lendemain.
Résultat : une réduction importante des rendez-vous manqués. De plus, les patients ayant un empêchement, du fait du SMS, se sentent obligés de prévenir en cas d’annulation. »