Envoi de SMS pro en masse, depuis vos outils
Campagnes, rappels de rendez-vous, alertes, notifications : envoyez vos SMS professionnels à l’unité ou en masse, partout dans le monde. Depuis votre navigateur, votre CRM HubSpot ou votre logiciel grâce à notre API. Sans abonnement ni engagement, dès 0,05 € HT le SMS.
Une plateforme d’envoi de SMS pro, sans logiciel à installer
TextingHouse s’ajoute à votre navigateur (Chrome, Edge, Firefox ou Opera) en quelques secondes. Vous envoyez vos SMS depuis n’importe quelle page web : votre CRM, votre logiciel de réservation, votre boutique en ligne ou votre messagerie.
- ClickMe2Text : un clic sur un numéroTextingHouse repère les numéros de mobile sur vos pages web et place une icône devant chacun. Un clic, et votre SMS est prêt.
- Envoi unitaire ou en masseUn message à un client ou une campagne à des milliers de contacts, depuis la même interface.
- Aucun développementRien à intégrer ni à configurer : le SMS est disponible dans toutes vos applications web.
Le SMS intégré à vos outils : API et HubSpot
Automatisez vos confirmations, rappels et relances depuis les logiciels que vous utilisez déjà.
API SMS HTTP
Envoyez vos SMS depuis votre site, votre ERP ou votre logiciel métier, dans n'importe quel langage. Toutes les fonctionnalités TextingHouse sont disponibles par l'API.
user=XXXX&pass=XXXX&cmd=sendsms
&to=999&txt=Mon+SMS+de+test&iscom=N
→ ID:5d726149a129c829e8c23f7b
- Statuts et réponses renvoyés en direct sur l'URL de votre choix (réponses selon les pays)
- Paramètre iscom : un SMS transactionnel part à toute heure, un SMS marketing suit les horaires d'envoi
- Tests gratuits au numéro 999, sans consommer de crédit
- Accès à l'API gratuit : vous ne payez que les SMS
- Gros volumes : connexions SMPP, XML ou FTP sur demande
Le SMS dans HubSpot
Connectez votre compte HubSpot à TextingHouse et envoyez vos SMS sans quitter votre CRM.
- Un module SMS sur chaque fiche contact, pour écrire et recevoir les réponses
- Une action « Envoyer un SMS » dans vos workflows, personnalisée avec les jetons du contact
- Les SMS envoyés et les réponses reçues sur la timeline HubSpot
- Des campagnes programmées sur vos listes de contacts
Vous utilisez d'autres applications ? Connectez TextingHouse avec Zapier à des milliers d'outils, sans coder.
Toutes les fonctionnalités pour vos campagnes SMS
Tout est inclus, quel que soit votre volume d’envoi.
Nom d’expéditeur personnalisé
Le nom de votre entreprise s’affiche à la place d’un numéro, selon les règles du pays de destination.
Envoi immédiat ou programmé
Envoyez tout de suite ou choisissez la date et l’heure de votre campagne.
Messages personnalisés
Insérez le prénom ou toute donnée de vos contacts dans chaque SMS.
Import de contacts
Importez vos fichiers Excel, CSV ou ODS et filtrez votre répertoire en quelques clics.
Suivi en temps réel
Pour chaque destinataire : envoyé, délivré ou non délivré. Rapport exportable.
Réponses SMS
Recevez les réponses de vos destinataires et répondez-leur, selon les pays.
Désinscription STOP
Les demandes de désinscription sont gérées automatiquement.
Mode entreprise
Plusieurs utilisateurs sur un même compte, et des modèles de messages prêts à l’emploi.
Des SMS professionnels pour chaque métier
Le SMS est lu en quelques minutes, sans application à installer pour vos destinataires. Trois exemples parmi les usages de nos clients, en SMS transactionnel ou marketing :
Moins de rendez-vous manqués
Une commande prête à retirer
Une offre qui fait venir en boutique
Envoyez vos SMS dans plus de 150 pays
Vos clients sont partout ? Un seul compte TextingHouse suffit pour les joindre, en Europe, en Afrique, en outre-mer et bien au-delà, avec les mêmes outils et le même suivi.
- Un tarif par destination, sans frais cachésChaque pays consomme un nombre de crédits fixe, indiqué dans nos tarifs. Aucun abonnement.
- Un expéditeur adapté à chaque paysLa personnalisation du nom d’expéditeur dépend des règles locales : certains pays l’interdisent.
- Des horaires selon le type de SMSVos SMS transactionnels (confirmations, rappels, alertes, codes) partent à toute heure. Vos SMS marketing partent du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 10 h à 15 h, à l’heure locale de chaque destinataire.
Pages dédiées :
| Destination | Crédits / SMS | Prix de base | Meilleur prix |
|---|---|---|---|
| France | 1 | 0,065 € | 0,050 € |
| Belgique | 1,3 | 0,085 € | 0,065 € |
| Suisse | 1,54 | 0,100 € | 0,077 € |
| Luxembourg | 1,22 | 0,079 € | 0,061 € |
| Royaume-Uni | 1 | 0,065 € | 0,050 € |
| Allemagne | 1,4 | 0,091 € | 0,070 € |
| Espagne | 1 | 0,065 € | 0,050 € |
| Italie | 1 | 0,065 € | 0,050 € |
| Maroc | 2,95 | 0,192 € | 0,148 € |
| Côte d’Ivoire | 4,3 | 0,279 € | 0,215 € |
| Sénégal | 6 | 0,390 € | 0,300 € |
| La Réunion | 1 | 0,065 € | 0,050 € |
Prix HT par SMS. Prix de base : moins de 5 000 crédits achetés. Meilleur prix : à partir de 50 000 crédits. Toutes les destinations
Des tarifs simples, sans abonnement
Vous achetez des crédits quand vous en avez besoin. Plus vous en prenez, moins le SMS coûte. Toutes les fonctionnalités sont incluses.
Le prix d’un SMS dépend de la destination et du volume acheté. Un SMS contient jusqu’à 160 caractères : un message plus long est envoyé en plusieurs SMS (en savoir plus). Estimez votre budget avec notre simulateur de tarifs SMS.
Vos premiers SMS en moins de 3 minutes
- Installez l’extensionSur Chrome, Edge, Firefox ou Opera, sur PC ou Mac. Votre compte est créé avec 10 SMS offerts.
- Ajoutez vos contactsImportez un fichier Excel, CSV ou ODS, ou ajoutez des numéros depuis vos pages web avec ClickMe2Text.
- Rédigez et vérifiezChoisissez votre expéditeur, personnalisez le texte et vérifiez le nombre de SMS avant l’envoi.
- Envoyez ou programmezPuis suivez en direct les SMS délivrés et les réponses.
Des envois conformes et respectueux
- Conforme au RGPDLes données de vos contacts sont traitées dans le respect du règlement européen. Voir TextingHouse et le RGPD.
- Mention STOP gérée automatiquementVos destinataires peuvent se désinscrire et ne reçoivent plus vos campagnes. Voir comprendre le STOP SMS.
- Des contacts qui ont donné leur accordLes bonnes pratiques pour recueillir le consentement de vos clients.
- SMS transactionnel ou SMS marketingUn SMS transactionnel (confirmation de commande, rappel de rendez-vous, alerte, code de vérification) est envoyé à toute heure. Un SMS marketing (promotion, offre commerciale) respecte des horaires d’envoi définis. Vous indiquez simplement à l’envoi si votre message est commercial.
Horaires d’envoi selon le type de SMS
Heure locale du destinataire.
Un SMS marketing programmé en dehors de ces plages part automatiquement à la prochaine heure autorisée.
Ils nous font confiance
Commerçants, écoles, collectivités, PME et grands groupes envoient leurs SMS avec TextingHouse.
Aquanor
Comment Aquanor utilise le SMS pro pour améliorer la communication avec ses adhérents.
Les Petits Bilingues
L’usage du SMS professionnel dans la communication au quotidien d’un réseau d’écoles de langues.
We Love Customers
Comment une agence de relation client intègre le SMS pro dans ses services.
Questions fréquentes sur l’envoi de SMS pro
Qu'est-ce que TextingHouse ?
TextingHouse est une plateforme d’envoi de SMS professionnels. Vous l’utilisez depuis votre navigateur (extension pour Chrome, Edge, Firefox et Opera), depuis HubSpot ou depuis vos logiciels grâce à l’API, pour envoyer des SMS à l’unité ou en masse, les programmer et en suivre la délivrance.
Comment envoyer des SMS professionnels en ligne ?
Installez l’extension TextingHouse sur votre ordinateur, importez vos contacts, rédigez votre message puis envoyez-le ou programmez-le. Pour automatiser vos envois, connectez HubSpot ou Zapier, ou intégrez l’API à votre logiciel.
Peut-on envoyer un SMS à plusieurs destinataires ?
Oui. Importez un fichier de contacts et envoyez votre message à toute la liste, avec un contenu personnalisé pour chacun. Chaque destinataire reçoit son propre SMS : aucune conversation de groupe n’est créée.
Combien coûte l'envoi d'un SMS ?
Le prix dépend de la destination et du volume de crédits acheté, sans abonnement ni engagement. Consultez la page Tarifs pour connaître le prix à jour de chaque pays.
Vers quels pays peut-on envoyer des SMS ?
Vers plus de 150 pays et territoires : France et outre-mer, Europe, Afrique, Moyen-Orient, Asie et Amérique latine. La liste à jour des destinations et leurs tarifs figurent sur la page Tarifs.
Peut-on envoyer des SMS avec le nom de son entreprise ?
Oui, selon la destination et les règles du pays : certains pays, comme les États-Unis ou le Canada, interdisent la personnalisation de l’expéditeur. Vous choisissez un nom d’expéditeur de 11 caractères maximum, qui s’affiche à la place d’un numéro sur le téléphone de vos destinataires.
Quelle différence entre SMS transactionnel et SMS marketing ?
Un SMS transactionnel transmet une information attendue par le destinataire : confirmation de commande, rappel de rendez-vous, alerte, code de vérification. Un SMS marketing a un but commercial : promotion, offre, invitation à un événement commercial. Le SMS marketing doit permettre au destinataire de se désinscrire avec la mention STOP, et il est soumis à des horaires d’envoi.
À quelles heures les SMS sont-ils envoyés ?
Cela dépend du type de SMS. Les SMS transactionnels sont envoyés à toute heure, sans restriction. Les SMS marketing partent du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 10 h à 15 h, à l’heure locale du destinataire. Un SMS marketing programmé en dehors de ces plages est envoyé automatiquement à la prochaine heure autorisée.
Peut-on utiliser TextingHouse depuis un téléphone ?
L’extension s’utilise sur ordinateur, PC ou Mac. Vos destinataires, eux, reçoivent un SMS classique sur leur téléphone, sans application à installer.
Le statut « délivré » signifie-t-il que le SMS a été lu ?
Non. Il indique que le SMS a été remis au téléphone du destinataire, pas qu’il a été lu.
Comment tester TextingHouse gratuitement ?
Installez l’extension sur votre navigateur : votre compte est créé avec 10 SMS offerts, sans engagement. Avec l’API, les envois au numéro 999 permettent de tester votre intégration gratuitement.
Guides et conseils pour vos campagnes SMS
Préparer votre campagne SMS
Les vérifications essentielles avant de lancer votre envoi.
Recueillir le consentement de vos clients
Construire une base de contacts qui attendent vos messages.
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